Inhaltsübersicht
Im Microsoft Store (früher Windows Store) finden Sie alle beliebten Apps und Spiele für Ihren Windows 11-PC. Microsoft hat die Store-App mit Windows 11 komplett überarbeitet, um sie benutzerfreundlicher zu machen. All diese Verbesserungen sind Ihnen jedoch möglicherweise egal, wenn der Microsoft Store von Ihrem PC verschwindet.
Wenn Sie den Microsoft Store auf Ihrem PC nicht finden können, keine Sorge. Im Folgenden finden Sie einige Lösungen, die Ihnen helfen sollten, den fehlenden Microsoft Store unter Windows 11 wiederherzustellen. Schauen wir sie uns also mal an.
Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store Apps aus
Windows 11 enthält mehrere Problembehandlungsprogramme, die Ihnen bei den meisten Problemen auf Systemebene helfen können. Sie können zunächst die Problembehandlung für Windows Store Apps ausführen, um mögliche Probleme mit dem Microsoft Store zu beheben.
Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:
- Drücken Sie die Windows-Taste I, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Problembehandlung.
- Gehen Sie zu Andere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie zum unteren Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen neben Windows Store Apps.
Es wird ein Fenster zur Problembehandlung angezeigt, in dem Ihr System auf Probleme untersucht wird. Wenn ein Problem entdeckt wird, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die empfohlenen Korrekturen anzuwenden.
Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache
Wie die meisten Apps sammelt auch der Microsoft Store Cache-Daten, um die Ladezeiten zu verkürzen und die Leistung der App zu verbessern. Wenn diese Dateien jedoch beschädigt sind, kann es zu Problemen mit dem Microsoft Store kommen, einschließlich dieses Problems. Zum Glück ist das Löschen des Microsoft Store-Caches sicher und dauert nur ein oder zwei Minuten.
Um den Microsoft Store-Cache zu löschen, drücken Sie Win R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie wsreset.exe in das Feld Öffnen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster erscheint auf dem Bildschirm und führt den Befehl aus. Sobald der Cache geleert ist, sollte der Microsoft Store automatisch starten.
Reparieren und Zurücksetzen des Microsoft Stores
Wenn das Zurücksetzen des Microsoft Store-Cache nicht hilft, können Sie versuchen, die Microsoft Store-App zu reparieren.
Folgen Sie diesen Schritten, um den Microsoft Store zu reparieren:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" und navigieren Sie zur Registerkarte "Apps".
- Gehen Sie zu Installierte Apps und scrollen Sie nach unten, um den Microsoft Store in der Liste zu finden.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menüsymbol neben Microsoft Store und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen und klicken Sie auf Reparieren.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und sehen Sie dann nach, ob Sie den Microsoft Store auf Ihrem PC finden können. Wenn das Reparieren der App nicht hilft, können Sie versuchen, den Microsoft Store über dasselbe Menü zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten der App gelöscht und der Microsoft Store auf den Standardzustand zurückgesetzt wird.
Re-Registrierung des Microsoft Stores über PowerShell
Ist der Microsoft Store immer noch nicht vorhanden? Dann können Sie versuchen, den Microsoft Store auf Ihrem System neu zu registrieren. Obwohl dies kompliziert klingen mag, müssen Sie für die Neuregistrierung des Microsoft Store nur einen einzigen Befehl in der Windows PowerShell ausführen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie vorgehen können.
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Windows PowerShell in das Suchfeld ein, und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
- Wählen Sie Ja, wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) erscheint.
- Fügen Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 
Starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie den obigen Befehl ausgeführt haben, und prüfen Sie, ob Sie den Microsoft Store finden können.
Führen Sie die SFC- und DISM-Scans durch
Beschädigte oder fehlende Systemdateien können ebenfalls solche Anomalien verursachen. Sie können einen SFC-Scan (System File Checker) durchführen, um diese beschädigten Systemdateien durch ihre zwischengespeicherten Versionen zu ersetzen. So geht’s.
- Drücken Sie die Windows-Taste X und wählen Sie Terminal (Admin) aus der Liste.
- Wählen Sie Ja, wenn die Aufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
Führen Sie
- in der Konsole den folgenden Befehl aus: sfc
/scannow
Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und geben Sie dann den folgenden Befehl ein, um den DISM-Scan (oder Deployment Image Servicing and Management) auszuführen. Dabei werden alle allgemeinen Probleme mit dem Systemabbild automatisch erkannt und behoben.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
DISM stellt eine Verbindung zu Windows Update her, um bei Bedarf beschädigte Dateien herunterzuladen und zu ersetzen. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Außerdem kann dieser Vorgang bis zu 10 Minuten dauern, haben Sie also etwas Geduld.
Starten Sie den PC nach Abschluss des Scans neu und prüfen Sie, ob Sie den Microsoft Store im Startmenü finden.
Neues Benutzerkonto erstellen
Probleme mit Ihrem aktuellen Benutzerkonto können auch dazu führen, dass Standardanwendungen wie der Microsoft Store verschwinden. Dies kann passieren, wenn die Benutzerkontodateien beschädigt sind. Wenn das der Fall zu sein scheint, können Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und zu diesem wechseln. So können Sie es tun.
- Drücken Sie die Windows-Taste I, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Konten > Andere Benutzer.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto hinzufügen.
- Klicken Sie im eingeblendeten Microsoft-Kontofenster auf Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen.
Melden Sie sich mit dem neu erstellten Konto an, und der Microsoft Store sollte jetzt erscheinen.
Eine Systemwiederherstellung durchführen
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kann eine Systemwiederherstellung die letzte Option sein. Dadurch können Sie alle Systemänderungen rückgängig machen, die das Problem verursacht haben könnten.
Die Systemwiederherstellung ist ein praktisches Dienstprogramm, das in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien Ihres gesamten Systems erstellt. Damit können Sie Windows in den Zustand zurückversetzen, in dem es sich befand, bevor das Problem auftrat. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie zuvor die Systemwiederherstellung auf Ihrem PC aktiviert haben.
- Drücken Sie die Windows-Taste S, um das Suchmenü zu öffnen. Geben Sie in das Suchfeld Wiederherstellungspunkt erstellen ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
- Klicken Sie unter der Registerkarte Systemschutz auf Systemwiederherstellung.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor das Problem erstmals auftrat, und klicken Sie auf Weiter.
- Überprüfen Sie abschließend alle Details und klicken Sie auf Fertig stellen.
Windows wird neu gestartet und kehrt zu dem angegebenen Wiederherstellungspunkt zurück. Hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.
Wiederherstellung des fehlenden Microsoft Store unter Windows 11
Solche Probleme mit der Microsoft Store-App sind nichts Neues. Sie sollten Sie jedoch nicht dazu zwingen, alternative Methoden zur Installation von Apps und Spielen auf Ihrem PC zu verwenden. Wenn Sie sich durch die oben genannten Lösungen arbeiten, sollten Sie den fehlenden Microsoft Store unter Windows 11 wiederherstellen können. Wenn jedoch alles andere fehlschlägt, können Sie als letzten Ausweg das Zurücksetzen Ihres Windows 11-PCs in Betracht ziehen.
