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Die MacBook-Reihe von Apple ist vor allem in den letzten Jahren für ihre mangelnde Reparierbarkeit berüchtigt gewesen. Infolgedessen wurde der Tech-Riese im Rahmen der Right to Repair-Bewegung kritisiert. Dank des Apple’Selbstbedienungsreparaturprogramms für Mac sieht die Situation nun jedoch besser aus.
Apple kündigte sein Self-Service-Reparaturprogramm im Jahr 2021 an, aber es war nur für einige iPhone-Modelle verfügbar. Am 22. August 2022 weitete Apple die Self-Service-Reparatur auf Mac-Laptops aus. Wenn Sie also Ihr MacBook reparieren möchten, finden Sie hier alles, was Sie wissen sollten.
Was ist das Apple Self-Service-Reparaturprogramm?
Das Self Service Repair Program von Apple ermöglicht es Privatpersonen (und kleinen Werkstätten), ihre Apple Geräte mit Originalteilen zu reparieren. Vor diesem Programm war ein Apple Service Center die einzige Möglichkeit, um Originalteile für Ihre Apple Geräte zu erhalten.
Laut Apple richtet sich das Self-Service-Reparaturprogramm an Personen mit ausreichender Erfahrung in der Reparatur von elektronischen Geräten. Als Teil dieses Programms wird Apple die folgenden Dinge zur Verfügung stellen:
- Apple-Originalteile, die Sie sonst nicht bekommen können
- Werkzeuge für die Reparatur
- Reparaturhandbuch
Wie Sie sehen können, bietet das Programm Zugang zu allem, was Sie für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit benötigen. Das Self-Repair-Programm wurde Anfang 2022 mit Unterstützung für das Apple iPhone 12, iPhone 13 und iPhone SE (dritte Generation) eingeführt.
Ist das Self-Service-Reparaturprogramm auch für Mac verfügbar?
Ja! Ab dem 23. August 2022 ist das Self-Service-Reparaturprogramm von Apple für einige MacBook-Geräte verfügbar. Sie können das Programm nutzen, um mehr als 12 Arten von Reparaturen durchzuführen, einschließlich des Bildschirms, des oberen Gehäuses (einschließlich der Batterie) und des Trackpads.
Das Unternehmen sagt, dass es in den kommenden Monaten Unterstützung für weitere Reparaturen und Länder (das Programm ist derzeit exklusiv für die USA) hinzufügen wird. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Nutzung des Apple Self Service Repair Programms.
Welche Macs werden in diesem Programm unterstützt?
Die folgenden MacBooks werden im Rahmen des Self-Service-Reparaturprogramms unterstützt:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro (13-Zoll, M1, 2020)
- MacBook Pro (14 Zoll, 2021)
- MacBook Pro (16-Zoll, 2021)
Wie Sie sehen können, unterstützt das Programm MacBooks mit M1-Chips. Leider unterstützt das Programm noch nicht das M2-betriebene MacBook Air oder Pro. Sie können jedoch davon ausgehen, dass Apple die Abdeckung bald erweitern wird.
Verwendung des Selbstbedienungs-Reparaturprogramms
Hier erfahren Sie, wie Sie das Selbstbedienungs-Reparaturprogramm für Mac nutzen können.
1. Holen Sie sich das Reparaturhandbuch
Apple stellt umfassende Reparaturhandbücher für alle unterstützten Geräte zur Verfügung. Sie können das Reparaturhandbuch für Ihr Gerät von der Apple Website für Reparaturhandbücher herunterladen. In diesen offiziellen Handbüchern erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät reparieren können und welche Werkzeuge und Teile Sie benötigen.
2. Besorgen Sie die Werkzeuge und Teile
Sobald Sie herausgefunden haben, welche Werkzeuge und Teile Sie benötigen, können Sie diese im Self Service Repair Store bestellen. Bei der Bestellung müssen Sie die Seriennummer Ihres MacBook angeben.
Wenn Sie keine Werkzeuge kaufen möchten, können Sie sie von Apple mieten. Allerdings müssen Sie zusätzlich zur Kaution eine wöchentliche Miete von 49 $ zahlen. Sie können den Werkzeugsatz an Apple zurückgeben, sobald Ihre Reparatur abgeschlossen ist. Auf der Seite Werkzeugverleih auf der Self Service Repair-Website finden Sie weitere Informationen und erfahren, was in jedem Apple Reparaturwerkzeugsatz enthalten ist.
3. Reparieren Sie Ihr Gerät
Sie können Ihr MacBook mit Hilfe der Werkzeuge, Teile und des Reparaturhandbuchs aus dem Self Service Repair Store reparieren. Der Store bietet auch zusätzliche Unterstützung an, die Sie während der Reparatur benötigen könnten. Für einige Reparaturen ist beispielsweise die Systemkonfiguration erforderlich, ein Tool von Apple für die Zeit nach der Reparatur. Sie können dieses Tool erhalten, indem Sie sich an das Support-Team wenden.
4. Rückgabe der Werkzeuge und Teile
Sobald Sie den Reparaturvorgang abgeschlossen haben, können Sie die Teile und Werkzeuge an Apple zurückgeben. Sie erhalten die Kaution zurück, wenn Sie die Werkzeuge zurückgeben. Für die Teile kann Apple eine Gutschrift erteilen, wenn Sie ein ausgetauschtes Teil zurücksenden. Beachten Sie jedoch, dass nur für einige Teile eine Gutschrift möglich ist.
Versuchen Sie, Ihr MacBook selbst zu reparieren
Die Entscheidung von Apple, das Self Service Repair Program auf MacBooks auszuweiten, ist großartig. Sie können von diesem Programm profitieren, wenn Sie eines der unterstützten M1 MacBooks außerhalb der Garantiezeit besitzen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass Sie mit elektronischen Reparaturen vertraut sind und die Reparaturanleitungen genau befolgen.
