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Es ist nicht ungewöhnlich, dass Android-Smartphones im Laufe der Zeit langsamer und träger werden und sich verzögern. Ein einfacher Neustart kann zwar die meisten Probleme beheben, ist aber keine dauerhafte Lösung. In schwerwiegenderen Fällen müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Eine weitere Gelegenheit, bei der Sie Ihr Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, ist der Verkauf Ihres Handys an einen neuen Besitzer. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihr Handy sicher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können. Außerdem erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, bevor Sie diesen Schritt durchführen.
Bevor wir beginnen: Die in dieser Anleitung genannten Schritte sind eine allgemeine Anleitung zum Zurücksetzen von Android-Smartphones. Je nach Smartphone-Modell und Android-Version können die Menüstruktur und die Tastenkombinationen leicht variieren.
So starten Sie Ihr Android-Smartphone neu
Manchmal frieren Telefone ohne ersichtlichen Grund ein. Das ist zwar ärgerlich, lässt sich aber in der Regel schnell und einfach durch einen Neustart – auch bekannt als "Reboot" oder "Soft Reset" – des Telefons beheben. Dadurch erhält das Telefon nicht nur einen Neustart, sondern alle Fotos, Apps und Einstellungen bleiben erhalten. Hier ist, wie man es macht:
- Halten Sie die Einschalttaste 30 Sekunden lang gedrückt, und das Telefon startet sich selbst neu.
- Sie können diesen Schritt auch durchführen, wenn der Bildschirm eingeschaltet ist, das Telefon aber nicht mehr auf Ihre Eingaben reagiert.
Falls ein Soft-Reset Ihr Problem nicht löst, ist es an der Zeit, drastischere Maßnahmen zu ergreifen. Je nach dem Problem, das Sie haben, können Sie entweder die Einstellungen zurücksetzen oder einen vollständigen Werksreset durchführen. Lassen Sie uns zuerst den Unterschied zwischen den beiden Möglichkeiten kennenlernen.
Die Wahl zwischen Zurücksetzen der Einstellungen und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Das Zurücksetzen eines Android-Smartphones auf die Werkseinstellungen ist ein extremer Schritt, der Ihr Telefon im Wesentlichen in den nagelneuen Zustand zurückversetzt. Wenn Sie den Aufwand scheuen, alles neu einzurichten, ist es ratsam, zunächst das Zurücksetzen der Einstellungen Ihres Telefons zu versuchen.
Bei der Standardversion von Android 11 bietet Google zwei Optionen für das Zurücksetzen der Einstellungen an. Schauen wir uns an, wie man das macht.
- Gehen Sie zu ‘Einstellungen’
- Blättern Sie zu ‘System’.
- Erweitern Sie die Option ‘Erweitert’ und wählen Sie ‘Optionen zurücksetzen’.
- Hier sehen Sie nun drei Optionen: ‘WiFi, Handy & Bluetooth zurücksetzen’, ‘App-Einstellungen zurücksetzen’ und ‘Alle Daten löschen.’
Das Zurücksetzen der Wi-Fi-, Mobilfunk- und Bluetooth-Einstellungen ist vielleicht nicht unter allen Umständen sinnvoll – aber die zweite Option "App-Einstellungen zurücksetzen" könnte in einigen Szenarien hilfreich sein – insbesondere, wenn die Probleme auf Ihrem Telefon durch eine fehlerhafte App verursacht werden. Wenn auch dieser Schritt Ihr Problem nicht beheben kann, ist es an der Zeit, die nächste Stufe zu erreichen.
Warnung: Das Zurücksetzen eines Android-Telefons auf die Werkseinstellungen bedeutet den Verlust aller auf dem Telefon gespeicherten Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie alles sichern, bevor Sie fortfahren.
So setzen Sie Ihr Android-Smartphone auf die Werkseinstellungen zurück
Manchmal muss man einfach zum letzten Mittel greifen.
Wenn der Neustart Ihres Geräts nicht hilft und Ihr Telefon immer noch Probleme macht, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Dadurch wird Ihr Smartphone auf seine ursprünglichen Herstellereinstellungen zurückgesetzt. Das bedeutet, dass alle Apps, Dateien, Einstellungen und App-Updates des Herstellers gelöscht werden. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, dass Ihr Smartphone auf eine frühere Version des Android-Betriebssystems zurückgesetzt wird. Ihr Smartphone bewahrt kein Originalabbild des Betriebssystems auf – einmal aktualisiert, können Sie nicht zu einer älteren Version zurückkehren.
Dieser Vorgang wird manchmal auch als Formatierung oder "Hard Reset" bezeichnet. Ein Hard-Reset Ihres Android-Smartphones ist jedoch gar nicht so schwierig. Der schnellste und schmerzloseste Weg, einen Werksreset durchzuführen, führt über das Einstellungsmenü. Wenn das nicht möglich ist, können Sie auch im Wiederherstellungsmodus zurücksetzen. Hier sind die Anweisungen für beides.
Zurücksetzen des Android-Telefons auf die Werkseinstellungen über das Einstellungsmenü
Die Vorgehensweise ist von Gerät zu Gerät ein wenig unterschiedlich. Bei Geräten mit Standard-Android 11 ist der Pfad derselbe wie zuvor
- Gehen Sie zu ‘Einstellungen’ und scrollen Sie ganz nach unten, um ‘System.’ zu finden.
- Tippen Sie auf System und suchen Sie die Option ‘Zurücksetzen’.
- Tippen Sie in der Liste auf ‘Alle Daten löschen’ (Werksreset).
- Sie sehen eine Liste der Daten, die gelöscht werden, zusammen mit den angemeldeten Konten und der Option ‘Telefon zurücksetzen’ am unteren Rand.
- Tippen Sie darauf und wählen Sie ‘Alle Daten löschen.’
So führen Sie auf den meisten Pixel-Telefonen unter Android 10 einen Werksreset durch. / © NextPit
Auf einem Samsung-Smartphone ist der Menüpfad etwas anders.
Wie man ein Samsung-Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzt
- Gehen Sie auf Einstellungen und dann auf Allgemeine Verwaltung.
- Tippen Sie dort auf Zurücksetzen, das Sie am unteren Rand finden können.
- Es werden drei Optionen angezeigt: Einstellungen zurücksetzen, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und Daten auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie sollten dann eine lange Liste von Konten, Apps usw. sehen, die von Ihrem Telefon gelöscht werden.
- Wenn Sie sich entschieden haben, scrollen Sie zum Ende und tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, sich bei einem Samsung-Konto anzumelden, falls Sie eines haben, bevor Sie das Telefon zurücksetzen. Wenn ja, vergewissern Sie sich, dass Sie das Passwort für Ihr Samsung-Konto kennen, bevor Sie fortfahren. Falls Sie das Passwort vergessen haben, können Sie auf die Option ‘Passwort vergessen’ tippen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Weg zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bei einem Samsung S20 mit Android 10 und Samsung One UI.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Ihrem Telefon zu finden, verwenden Sie einfach die Suchfunktion und geben Sie "Werkseinstellungen" ein.
Android im Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn dein Telefon so kaputt ist, dass du nicht mehr auf das Einstellungsmenü zugreifen kannst, gibt es noch Hoffnung. Du kannst es im Wiederherstellungsmodus zurücksetzen, indem du einfach die Tasten deines Telefons benutzt.
Sichern Sie nach Möglichkeit zuerst die Daten Ihres Telefons, da bei diesem Vorgang alle Daten aus dem internen Speicher Ihres Telefons gelöscht werden.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste nach unten und dabei auch die Einschalttaste gedrückt, bis sich das Telefon einschaltet.
- Sie werden das Wort Start sehen, dann sollten Sie die Lautstärketaste nach unten drücken, bis der Wiederherstellungsmodus markiert ist.
- Drücken Sie nun die Einschalttaste, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Sie sollten jetzt einen Android-Roboter sehen.
- Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, halten Sie die Einschalttaste gedrückt und drücken Sie währenddessen einmal die Lautstärketaste nach oben und lassen Sie dann die Einschalttaste los.
- Drücken Sie die Lautstärketaste nach unten, bis Daten löschen/Werkseinstellungen zurücksetzen hervorgehoben wird, und drücken Sie dann die Ein/Aus-Taste, um diese Option auszuwählen.
- Sobald das erledigt ist, drücken Sie die Einschalttaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
- Dann können Sie die Daten Ihres Telefons wiederherstellen.
Haben Sie schon einmal versucht, Ihr Android-Telefon mit einem Soft- oder Hard-Reset zurückzusetzen? Wie ist es gelaufen? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, wie es gelaufen ist.
