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Facebook ist seit jeher das Fundament der sozialen Medien, wie wir sie kennen, aber auch hier kommt es hin und wieder zu Ausfällen. In letzter Zeit haben mehrere Nutzerberichte bestätigt, dass Facebook in der Tat Probleme hat, seine Fehler zu beheben. Während sie versuchen, einen Fehler mit einem Update zu beheben, taucht ein anderer Fehler auf.
Facebook wird von Milliarden von Menschen weltweit genutzt, und technische Probleme sind nichts Ungewöhnliches. Aber selbst wenn die Störung nur von einer Handvoll Menschen wahrgenommen wird, nimmt Facebook sie zur Kenntnis. Während Facebook damit beschäftigt ist, die Probleme auf seiner Seite zu beheben, solltest du sicherstellen, dass du alles tust, was du kannst, um sicherzugehen, dass das Problem nicht von deiner Seite ausgeht.
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Facebook Logout-Probleme von Nutzern gemeldet:
Update, 15. September 2022: Facebook-Nutzer haben auch heute das Problem mit dem Ausloggen gemeldet. Hier sind einige Twitter-Posts, die wir heute entdeckt haben (1, 2, 3).
In seinem Versuch, frühere Fehler und Probleme zu beheben, hat Facebook allein in der letzten Woche zwei neue Updates veröffentlicht. Das ist ungefähr die gleiche Zeit, in der Nutzer anfingen, Probleme mit der App zu melden, insbesondere mit der Abmeldeschaltfläche.
Wenn sie auf die Schaltfläche "Abmelden" tippen, wird der Bildschirm aktualisiert, aber sie werden nicht abgemeldet. Manchmal erhalten sie auch die Fehlermeldung "Der Inhalt ist nicht mehr verfügbar". Diese Probleme sind nicht nur auf die App beschränkt, da viele die gleichen Probleme auch auf der Desktop-Website haben.
Yo @facebook ihr geht mir in letzter Zeit mit den ständigen Problemen auf die Nerven. Ich will mich abmelden, aber es geht nicht, weil die Dropbox nicht runtergeht und ich das hier bekomme. Repariert das! pic.twitter.com/dRg07tyrh8
– Oliver Salgado Grezzi 🇺🇲🇺🇾🇻🇦 (@StriderPhantom) April 24, 2019
Downdetector zeigt auch einen Anstieg der von Nutzern gemeldeten Probleme bei Facebook allein in den letzten 24 Stunden. Seien Sie also beruhigt, dass Sie nicht allein sind und dass Facebook dieses Problem bald beheben sollte.
Wie man das Problem “Ich kann mich nicht bei Facebook abmelden” behebt
Probleme mit der An- und Abmeldung bei Facebook sind nicht neu. Obwohl Fehler in der Programmierung die häufigste Ursache sind, kann es auch andere Gründe dafür geben. Zumindest solltest du sicherstellen, dass bei dir alles richtig eingestellt ist. Hier sind also einige der Lösungen für Facebook-Abmeldeprobleme, um sicherzustellen, dass das Problem nicht von Ihnen ausgeht.
1. Warten Sie darauf, dass Facebook das Problem behebt
Als Erstes sollten Sie einfach geduldig sein und den Sturm abwarten. Wenn man bedenkt, wie aktuell die letzten beiden Updates waren (zwei Updates allein am 25. Juni!), ist es klar, dass Facebook mit der Behebung des Problems beschäftigt ist und möglicherweise bald ein weiteres Update veröffentlichen wird, um das Problem zu beheben. Bis dahin müssen Sie, wenn das Problem auftritt, möglicherweise eingeloggt bleiben.
Update, 15. September 2022: Facebook-Nutzer haben heute Probleme, sich aus der Facebook-App abzumelden. Viele Nutzer berichten auf Twitter, dass sie sich in der App nicht von Facebook abmelden können – die Schaltfläche zum Abmelden funktioniert einfach nicht. Es scheint, dass ein Nutzer sogar ein Problem mit der Deaktivierung seines Facebook-Kontos hatte. Der unten stehende Twitter-Thread sieht gut dokumentiert aus, um das Problem zu verdeutlichen.
Also… die Abmeldetaste der Facebook-App funktioniert nicht mehr. Ich kann mich nur abmelden, indem ich auf meinen PC springe und mich von allen Geräten abmelde, was dazu führt, dass die App nicht mehr funktioniert. Musste sie deinstallieren…
– Kenneth Seward Jr (@Kennyufg) September 15, 2022
Schlimmer noch: Selbst das Abmelden von allen Geräten über die Facebook-Einstellungen auf Ihrem PC (auf facebook.com), wie unten beschrieben, hat nicht geholfen. Aber Sie können es versuchen.
Bild über Twitter (@Kennyufg)
2. Melde dich von allen Geräten auf facebook.com auf deinem PC ab
Um sich bei Facebook auf allen Geräten abzumelden, auf denen Sie sich (jemals) angemeldet haben, gehen Sie wie folgt vor.
Besuchen Sie auf Ihrem PC facebook.com. Klicke oben rechts auf dein Profilsymbol. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Einstellungen & Datenschutz und dann Einstellungen.
5. Rollback zu einer früheren Version von Facebook (Android)
Wenn Ihre Facebook-Abmeldeprobleme auf andere Apps übergreifen (da Facebook zur Anmeldung bei Spielen und anderen Apps verwendet werden kann), oder wenn Sie einfach nicht darauf warten möchten, dass Facebook das Problem für Sie behebt, können Sie einfach zu einer früheren Version von Facebook zurückkehren.
Deinstallieren Sie dazu zunächst die aktuelle Facebook-Version von Ihrem Android-Gerät. Laden Sie dann eine frühere Version der App aus dem Internet herunter und installieren Sie sie. Führen Sie einfach eine Google-Suche nach Facebook APK durch und laden Sie dann eine Version herunter, die mindestens einen Monat alt ist. Da das Problem bei den neuesten Versionen aufgetreten ist, empfehlen wir, zuerst die Version 320.0.034.118 (veröffentlicht am 11. Juni 2021) oder eine ältere Version auszuprobieren.
6. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Internetverbindung haben
Manchmal kann eine so einfache Sache wie eine fehlende Internetverbindung die Ursache des Problems sein. Wenn es kein Medium zur Kommunikation mit den Servern gibt, kann Ihre App Ihre Befehle nicht registrieren. Vergewissern Sie sich also, dass Sie eine gute Internetverbindung haben, bevor Sie weitere Korrekturen ausprobieren.
7. Facebook zwangsbeenden
Bugs hin oder her, Apps können von Zeit zu Zeit nicht richtig funktionieren, vor allem, wenn Sie aktualisierte Apps auf älteren Geräten verwenden. Wenn so etwas passiert, sollten Sie als Erstes die App auf dem Bildschirm mit den letzten Anwendungen schließen (tippen Sie auf die quadratische Navigationstaste oder streichen Sie mit der Geste nach oben). Sie können auch zur App-Info gehen und Facebook zwangsweise beenden, um sicherzustellen, dass die App vollständig deaktiviert ist.
Öffnen Sie dann die App erneut und versuchen Sie, sich erneut abzumelden.
8. Facebook-App-Cache löschen
Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie auch den App-Cache auf Ihrem Telefon löschen. Im App-Cache werden Informationen gespeichert, mit denen Sie zuvor besuchte Seiten schneller öffnen können. Das bedeutet aber auch, dass die zuvor aufgetretenen Probleme wieder auftreten können, wenn Sie den App-Cache von Facebook eine Zeit lang nicht gelöscht haben. Sie können dies auf demselben Bildschirm "App-Info" (siehe oben) tun, indem Sie auf "Speicher & Cache" tippen und "Cache löschen" auswählen.
9. Browser-Cache und Cookies löschen
Wenn du über deinen Browser bei Facebook angemeldet bist, solltest du auch deinen Browser-Cache und deine Cookies löschen. Wenn du einer App erlaubst, deine Facebook-Kontodaten zu verwenden, z. B. zu Spielzwecken, erfolgt die Anmeldung in der Regel über den Browser. Alle Probleme, die aufgrund eines veralteten Caches auftreten, wirken sich also auch auf die App aus, die Sie verknüpft haben.
In den meisten Browsern, sowohl auf Smartphones als auch auf PCs, finden Sie die Option zum Löschen des Browser-Caches und der Website-Daten unter Weitere Optionen (oder dem Ellipsen-Symbol)>Einstellungen>Browserdaten löschen.
10. Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen von Drittanbietern
Wenn Sie Probleme haben, sich bei Facebook im Desktop-Browser abzumelden, könnten die im Browser installierten Erweiterungen von Drittanbietern die Ursache für Ihre Probleme sein. Obwohl die meisten von ihnen keine Probleme verursachen, sind die Erweiterungen von Drittanbietern meist nicht so eng integriert wie native Apps und Erweiterungen und können die ordnungsgemäße Funktion einiger Websites stören.
Deaktivieren Sie diese Browsererweiterungen von Drittanbietern, um sicherzustellen, dass sie nicht die Ursache des Problems sind. Klicken Sie dazu (in Chrome) auf das Symbol "Erweiterungen" im Browser, "Erweiterungen verwalten" und deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Alle Finger (und die Beweise) scheinen auf mögliche Fehler in den letzten Updates hinzuweisen, und es scheint, dass die Nutzer höchstwahrscheinlich warten müssen, bis Facebook das Problem behebt. Nichtsdestotrotz ist es gut, sicherzustellen, dass das Problem nicht von Ihnen ausgeht, und wir hoffen, dass wir Sie darüber aufgeklärt haben.