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Die PlayStation 4 ist eine hervorragende Spielkonsole, die im Laufe der Zeit ihre Leistungsfähigkeit bewiesen hat. Die PS4 wurde erstmals im Jahr 2013 auf den Markt gebracht, und jetzt, nach 9 Jahren, im Jahr 2022, ist die Konsole immer noch sehr erfolgreich, und es werden sogar neue Spiele für die PS4 und ihre Schwesterkonsole, die PS5, veröffentlicht. Traurigerweise werden jedoch alle PS4-Benutzer einmal im Leben von dem WS-37337-3-Fehler geplagt.
Die Fehlermeldung lautet: Der Zugriff dieses Kontos auf das PlayStation Network wurde aufgrund von Richtlinienverstößen vorübergehend ausgesetzt. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Nachricht mit weiteren Details. Lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen des PlayStation Network und die Benutzervereinbarung. (WS-37337-3).
Es kann viele Gründe geben, warum dies speziell bei Ihnen der Fall ist. Also, ohne mehr Zeit zu nehmen, lassen Sie uns zu verstehen, was das ist und wie Sie diese PS4 WS-37337-3 Fehler in 2022 beheben können.
Was bedeutet der PlayStation 4-Fehlercode WS-37337-3?
Der Fehlercode WS-37337-3 auf deiner PlayStation 4 bedeutet, dass dein PSN-Konto gesperrt wurde. Aber keine Panik, nachdem du das gelesen hast. Es kann viele Diskrepanzen geben, warum Sie diesen Fehler sehen. Auch Leute, die absolut keine Probleme mit ihren Konten haben, sehen diesen Fehler. Tatsächlich wird der Fehlercode WS-37337-3 auf der PS4-Konsole angezeigt, wenn Sony die Gebühren für die Nutzung des PSN nicht von deinem Bankkonto abbuchen kann.
Gründe für den Fehlercode WS-37337-3 auf Ihrer PlayStation 4
Es gibt hauptsächlich drei Gründe für den Fehlercode WS-37337-3 auf deiner PS4:
- Verstoß gegen die PlayStation ToS und den Verhaltenskodex: Als Sie Ihre Konsole gekauft und sich angemeldet haben, haben Sie auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verhaltenskodex zugestimmt. Wenn Sie dagegen verstoßen haben, wird dieser Fehler angezeigt.
- Nicht ausgeglichene Bankgebühren: Sony PlayStation Network erhebt eine geringe Gebühr für die Spiele, die Sie gekauft oder sogar heruntergeladen haben, um sie zu spielen. Diese Gebühr variiert von Person zu Person, aber sie wird nur für Online-Multiplayer-Spiele erhoben. Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn diese Gebühr noch nicht bezahlt wurde.
- Sony vermutet Betrug: In manchen Fällen kann Sony denken, dass Sie sie betrügen, indem Sie sich vor den Gebühren drücken und Sie vom Spielen ausschließen.
Mit dieser Nachricht kannst du keine Spiele auf deiner Konsole spielen und deine PS4 aus keinem Grund mehr benutzen. Sie erhalten zwei Links zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzungsvereinbarung, die Sie nicht lesen sollten.
Wenn Sie auf Ihrer PS4 die Fehlermeldung WS-37337-3 erhalten, bekommen Sie auch eine E-Mail mit den nächsten Schritten, die Sie ausführen müssen. Sie sind jedoch ziemlich nutzlos, weil Sie nicht in der Lage sein werden, Ihr Konto so einfach zurückzubekommen.
Der Fehler WS-37337-3 bedeutet konkret, dass Sie keine PSN-Dienste, einschließlich Spiele und andere Dienstprogramme, nutzen können. Selbst wenn Sie die Spiele gekauft und die Inhalte heruntergeladen haben, können Sie sie nicht mehr spielen. Glücklicherweise wird Ihnen in der E-Mail erklärt, wie lange die Sperre andauern wird. Mit den in diesem Leitfaden beschriebenen Lösungen können Sie Ihr Konto jedoch schnell wiederherstellen.
Wie man den PS4 WS-37337-3 Fehler behebt
Hier werden wir einige der sicheren Wege zur Behebung des PS4 WS-37337-3 Fehlercodes auflisten. Stellen Sie sicher, dass Sie jeden von ihnen sorgfältig folgen, ohne zu knausern auf jedem Teil.
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Dies ist natürlich der erste Schritt, den Sie tun müssen. Prüfen Sie Ihre E-Mail, um herauszufinden, wie lange Ihre Sperre dauern wird. Die Sperre dauert normalerweise bis zu 30 Tage. Wenn Sie sich an diesen Leitfaden halten, wird Ihre Sperre innerhalb von 48 Arbeitsstunden (außer Sonntag) aufgehoben.
Sony schickt Ihnen auch die Schritte, mit denen Sie die Sperre Ihres Kontos aufheben und den Fehler WS-37337-3 beheben können, aber das ist dasselbe wie das Lesen der Nutzungsbedingungen oder des Verhaltenskodexes. Lesen Sie stattdessen lieber das hier.
Fix 2: Überprüfen Sie die Nutzungsbedingungen und den Verhaltenskodex
Es ist offensichtlich, dass Sie Probleme mit Ihrem Bankkonto haben. Daher ist es immer ratsam, den Verhaltenskodex zu prüfen, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben. Im Verhaltenskodex ist einfach nachzulesen, was die rechtlichen Gründe dafür sein könnten.
Lösung 3: Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank
Wie bereits erwähnt, erscheint der Fehlercode WS-37337-3 auf der PS4-Konsole, wenn Sony die Gebühren für die Nutzung von PSN nicht von Ihrem Bankkonto abziehen kann.
Wenn Sie schon früher bemerkt haben, dass eine merkwürdige Gebühr von Ihrem Bankkonto abgezogen wurde, und Sie eine Rückerstattung dafür beantragt haben, könnten Sie vor einem Problem stehen. Da Sony die Transaktionen nicht als PSN-Gebühren kennzeichnet, kann man leicht verwirrt werden und eine Erstattung beantragen, was wiederum zu diesem Fehlercode führt.
Lösung 4: Melden Sie sich mit einer anderen Konsole bei Ihrer Konsole an
Dies kann etwas mühsam sein, weil die Leute normalerweise nicht zwei gleiche Konsolen zu Hause haben. Sie müssen jedoch nach einem anderen Freund mit einer PS4 suchen und sich mit dieser Konsole bei Ihrem Konto anmelden. Auf diese Weise können Sie herausfinden, ob Sony Ihre Konsole für die Nutzung von PSN auf die schwarze Liste gesetzt hat oder ob das Problem nur bei Ihrem Konto auftritt.
Wenn Sie bemerken, dass Ihr Konto auf einer anderen PS4 funktioniert, wurde es von Sony auf die schwarze Liste gesetzt und es ist nun an der Zeit, ein Service-Center aufzusuchen, um es zu reparieren. Wenn Sie jedoch das gleiche Problem feststellen, müssen Sie Ihre Bank aufsuchen.
Lösung 5: PlayStation-Support kontaktieren
Kontosperrungen, die mit dem Fehlercode WS-37337-3 einhergehen, sind normalerweise auf einige Wochen oder Monate begrenzt. In einigen wirklich schlimmen Fällen kann sie sogar dauerhaft sein. Wenn du alles versucht hast, um das Problem zu beheben, ist es an der Zeit, den PlayStation-Support zu kontaktieren und zu fragen, was das Problem ist. Wenn sie erwähnen, dass das Problem auf unbezahlte Rechnungen zurückzuführen ist, sollten Sie diese begleichen, bevor es zu spät ist.
Fix 6: Auf Sony warten
Da das PSN Sie gesperrt hat, wird es einige Zeit dauern, bis alles wieder in Ordnung ist. Bis dahin müssen Sie warten. In diesem Sinne müssen Sie Ihre Bank aufsuchen und prüfen, ob Sie eine Erstattung oder Transaktionen beantragt haben.
Sony-Transaktionen werden nicht mit dem Hinweis versehen, dass sie abgezogen wurden. Infolgedessen bitten viele Leute ihre Banken um Rückerstattungen, und die Banken gewähren Rückerstattungen, was zu dem Fehlercode WS-37337-3 führt. Nachdem Sie also PlayStation und Ihre Bank kontaktiert haben, müssen Sie mindestens eine Woche warten, bis alles geklärt ist.
Die Quintessenz
Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wie in dieser Anleitung beschrieben, werden Sie Ihren PS4 WS-37337-3 Fehlercode in etwa einer Woche loswerden. Wenn jedoch einige Dinge nicht wie geplant laufen, wiederholen Sie den Vorgang. Wenn du weder etwas im PlayStation Store gekauft noch die Online-Dienste genutzt hast, kannst du nach dem Zurücksetzen deiner Konsole ein neues Konto erstellen. Falls du ein Problem bemerkst, kannst du unten einen Kommentar hinterlassen.