Fällt es Ihnen als Datenanalyst schwer, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln? Fällt es Ihnen schwer, Daten zu filtern und zu kategorisieren? Verbringen Sie viel Zeit mit der manuellen Erstellung von Berichten? Wenn ja, dann kann ein Business Intelligence-Tool Ihre Arbeit erleichtern.
Business-Intelligence-Software zieht Daten aus verschiedenen Quellen und unterstützt die Automatisierung, damit Sie nicht stundenlang Daten sammeln und Berichte erstellen müssen. BI-Lösungen erleichtern die Datenaufbereitung, so dass Ihre Analyseergebnisse so genau wie möglich sind und Sie sie vertrauensvoll nutzen können, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 10 besten Business-Intelligence-Softwarelösungen vor, die Sie für die Analyse Ihrer Daten verwenden können. Diese Produkte (in alphabetischer Reihenfolge) wurden aus unserem Business Intelligence Software FrontRunners-Bericht nach unserer hier beschriebenen Methodik ausgewählt.
1. Bessere Berichte: Automatische Erstellung und Zustellung von Berichten an den Posteingang
Bessere Berichte
4.9/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Ad-hoc-Abfrage, Anpassbare Berichte, Datenvisualisierung
Better Reports ist ein Datenanalyse-Tool, das bei der Analyse von Daten aus verschiedenen Anwendungen hilft. Sie müssen nur Ihre Anwendungen mit diesem Tool verbinden, und es importiert automatisch die Daten für die Analyse. Einige Beispiele für Anwendungen, die Sie mit diesem Tool verbinden können, sind QuickBooks, Google Sheets, Stripe, Paypal und Salesforce.
Dieses Datenanalysetool verfügt über 100 integrierte Berichtsvorlagen, die Sie für Ihre Analyseanforderungen verwenden können. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte in Form von Diagrammen und Pivot-Tabellen erstellen, indem Sie den Drag-and-Drop-Berichtsgenerator des Tools verwenden.
Better Reports kann automatisch Berichte erstellen und sie Ihnen zur Verfügung stellen. Dazu müssen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Berichtszeitpläne erstellen. Das BI-Tool erstellt die Berichte für Sie und sendet sie an Ihren Posteingang oder an Google Sheets.
Better Report ist eine webbasierte BI-Software. Sie bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank und E-Mail.
Pivot-Tabelle in Bessere Berichte (Quelle)
2. Convirza: Nutzt KI zur Analyse von Gesprächen
Convirza
4.3/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Anrufüberwachung, Metriken zur Anrufverfolgung, Dashboard
Convirza ist eine Lösung zur Anrufverfolgung und Gesprächsanalyse. Sie ermöglicht es Ihnen, all Ihren Marketingkampagnen eindeutige Tracking-Nummern zuzuweisen, sodass Sie Anrufe verfolgen und feststellen können, welche Kampagnen Leads generieren. Mit dieser Anrufverfolgungssoftware können Sie Anrufe mit interaktiver Sprachausgabe (IVR) weiterleiten.
Convirza ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Tool, das Gespräche in Echtzeit aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Ihnen einen Einblick in die Kampagnenleistung, die Lead-Qualität und die Fähigkeiten der Agenten zu geben. Es identifiziert Schlüsselwörter und Phrasen in den Gesprächen, erkennt den Ton des Gesprächs und bewertet die Stimmung des Anrufers.
Convirza ist eine webbasierte Anwendung. Sie bietet Support über eine Wissensdatenbank, Chat, E-Mail und Telefonanrufe.
Google Analytics Umsatzabfrage in Convirza (Quelle)
3. eCMS: Integrierbar mit BI-Tools von Drittanbietern
eCMS
4.6/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Buchhaltung, Aktivitäten-Dashboard, Cash-Management
eCMS ist eine ERP-Softwarelösung (Enterprise Resource Planning) für das Baugewerbe, die Funktionen für Business Intelligence und Business Analytics enthält. Sie kann Daten analysieren und Berichte erstellen, um Ihnen bei der Überwachung von Projektkosten, Arbeitsleistung, Gerätenutzung, benötigter Zeit und Materialien und mehr zu helfen.
Mit diesem Tool haben Sie Zugriff auf ein anpassbares Dashboard, mit dem Sie Datenfelder ändern können, um die Ansicht anzupassen, sowie auf interaktive Datenabfragetools, die Daten in grafischer Form darstellen. Sie können auch Informationen in Excel-, CSV- und XML-Dateien exportieren.
eCMS bietet Ihnen die Möglichkeit, die Funktionen des Tools zu erweitern, indem Sie es in Business Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern wie Cognos, Tableau, BusinessObjects und Crystal Reports integrieren.
eCMS ist eine webbasierte BI-Software. Sie bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank und E-Mail.
Einzelkostenbericht in eCMS (Quelle)
4. germain APM: Verbessert das Besuchererlebnis durch Website-Monitoring
germain APM
4.8/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Aktivitäts-Dashboard, API, Datenvisualisierung
germain APM ist eine Plattform zur Überwachung, Analyse und Automatisierung digitaler Erlebnisse, die Ihnen hilft, die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie verfolgt Geschäftsvorgänge in verschiedenen Teams und erstellt ein interaktives Dashboard. Dieses Dashboard bietet Dateneinblicke in diese Vorgänge und ermöglicht es Ihnen, Engpässe zu erkennen, die aufgrund mangelnder Mitarbeiterschulung, schlechter Organisation und vielem mehr entstehen können.
Die Funktion zur Überwachung der Benutzererfahrung des Tools hilft bei der Verbesserung der Endbenutzererfahrung von Web-, Desktop-, Mobil-, Cloud- und On-Premise-Anwendungen. Es überwacht und zeichnet die Sitzungen der Benutzer auf und ermöglicht es Ihnen, ihre Aktivitäten zu beobachten und wiederzugeben.
Die Website-Überwachungsfunktion von germain APM trägt zur Verbesserung des Besuchererlebnisses bei, indem sie nicht nur Einblicke in das Verhalten der Besucher gewährt, sondern auch nicht reagierende Seiten und schlechte Links aufspürt. Indem das Tool solche Probleme aufspürt und die Nutzer darauf aufmerksam macht, hilft es auch, die Wartungskosten zu senken.
germain APM ist ein webbasiertes Tool mit Anwendungen für Windows-, Mac- und Linux-PCs sowie Android- und iOS-Mobilgeräte. Es bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank, Chat, E-Mail und Telefonanrufe.
Anpassen des Dashboards in germain APM (Quelle)
5. Wachsen: Unterstützt no-code Datentransformation
Wachsen
4.5/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Anpassbares Dashboard, Datenerkennung, Finanzberichte
Grow ist eine Lösung für Geschäftsanalysen und Berichte. Sie ermöglicht es Ihnen, Big Data aus mehreren Datenquellen zu verbinden und zu importieren. Einige der Datenquellen, die Sie mit dieser BI-Lösung integrieren können, sind Salesforce, Shopify, Asana, Google Ads und HubSpot.
Grow nutzt die No-Code-Technologie und ermöglicht es Ihnen, Rohdaten zu verarbeiten und für Analysen vorzubereiten, auch wenn Sie keine oder nur minimale Programmierkenntnisse haben. Mit dem Tool können Sie Daten filtern und gruppieren, benutzerdefinierte Berechnungen durchführen, Spalten umbenennen, zusammenfassende Statistiken erstellen und vieles mehr.
Mit diesem Tool können Sie auch auswählen, wie Ihnen die Erkenntnisse präsentiert werden sollen. Sie können Daten in Form verschiedener Diagrammtypen wie Balkendiagramme, Torten oder Tabellen anzeigen lassen oder eine eigene Ansicht erstellen.
Grow ist eine webbasierte Lösung mit mobilen Anwendungen für iOS- und Android-Geräte. Es bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank, E-Mail, Chat und Telefonanrufe.
Dashboard in Grow (Quelle)
6. Matomo: Hilft bei der individuellen Analyse von Nutzern mit Besucherprofilen
Matomo
4.8/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Aktivitäts-Dashboard, Kampagnen-Analyse, Conversion-Tracking
Matomo ist eine Open-Source-Datenanalyselösung, mit der Sie Tracking-Codes zu einer Website oder einer mobilen App hinzufügen können. Auf diese Weise können Sie die Leistung Ihrer Marketingkampagnen überwachen und verstehen, wer Ihre Besucher sind und wie Sie sie durch die Analyse der Daten besser konvertieren können.
Dieses Tool umfasst Funktionen wie Sitzungsaufzeichnungen und A/B-Tests, die Ihnen helfen, das Besuchererlebnis genau zu analysieren. Außerdem bietet es Heatmaps, die Ihnen visuell zeigen, wo Ihre Besucher zu klicken versuchen und wie weit sie auf Webseiten nach unten scrollen.
Darüber hinaus hilft Matomo mit der Funktion Besucherprofile dabei, jede Aktion eines einzelnen Nutzers auszuwerten. Sie können die Lifetime-Reise eines aktiven Nutzers sehen sowie die Aktionen, die dieser Nutzer auf Ihrer Website durchgeführt hat.
Matomo ist ein webbasiertes Tool mit mobilen Anwendungen für iOS- und Android-Geräte. Es bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank, FAQs und E-Mail.
Überblick über die Ergebnisse in Matomo (Quelle)
7. Northspyre: Verfolgt automatisch Trends und zeigt mögliche Optimierungen auf
Northspyre
4.6/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Gewerbliche Immobilienverwaltung, Portfoliomanagement, Immobiliendatenbank
Northspyre ist eine Softwarelösung für Gewerbeimmobilien mit Datenanalysefunktionen. Sie ermöglicht es Ihnen, die Projektleistung zu verfolgen, indem Sie die Verträge Ihrer Projekte, Angebote, Änderungsaufträge, potenzielle Kosten und mehr indizieren.
Mit diesem Tool erhalten Sie einen globalen Überblick über alle Ihre historischen und aktuellen Lieferantendaten in Echtzeit und können die Leistung Ihrer Lieferanten durch die Analyse vergangener Daten bewerten. Sie können auch verschiedene frühere und aktuelle Trends, wie z. B. die Preisgestaltung und die Auswahl der Lieferanten, überprüfen, um zukünftige Entscheidungen zu treffen.
Sie können Northspyre befähigen, Trends in den Daten zu verfolgen, um potenzielle Optimierungen automatisch hervorzuheben. Sie können Daten aus der Vergangenheit nutzen, um unerwartete Kosten vorherzusehen und zu verstehen, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken werden.
Northspyre ist eine webbasierte BI-Lösung. Sie bietet Support über eine Wissensdatenbank, E-Mail und Chat.
Übersicht über die Projektquellen in Northspyre (Quelle)
8. Phocas Analytics: Bietet verschiedene Möglichkeiten für die Zusammenarbeit in Teams
Phocas Analytik
4.7/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Datenvisualisierung, Prognosen, Hauptbuch
Phocas Analytics ist ein Tool für Business Intelligence und Datenanalyse. Es ermöglicht Ihnen die Konsolidierung von Geschäftsdaten aus ERP-, CRM- und Kreditoren-/Debitoren-Systemen (AP/AR), um historische und prädiktive Analysen durchzuführen.
Mit diesem Datenanalysetool können Sie tief in die Daten eintauchen, indem Sie sie in verschiedene Kategorien nach Kundengruppen, Datenbereichen, Vertriebsmitarbeitern usw. aufteilen. Sie können die Daten durch den Einsatz von Datenvisualisierungstools wie Diagrammen und Grafiken leichter lesbar machen.
Mit diesem Tool können Sie mit Ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten, indem Sie Ihre Dashboards und Berichte per E-Mail freigeben. Sie können auch Teammitglieder erwähnen und sie zur Zusammenarbeit einladen oder Berechtigungen ändern, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Zugriff auf die richtigen Daten haben.
Phocas Analytics ist eine webbasierte BI-Software mit Anwendungen für Windows- und Mac-PCs sowie Android- und iOS-Mobilgeräte. Es bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank, FAQs, E-Mail, Chat und Telefonanrufe.
Dashboard für den Vertriebsbestand in Phocas Analytics (Quelle)
9. Zwei-Minuten-Berichte: Unterstützt automatische Datenübertragung
Zwei-Minuten-Berichte
4.7/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Anwendungsentwicklung, Tools für die Zusammenarbeit, Anpassbares Dashboard
Two Minute Reports ist ein Add-on für Google Sheets. Es ermöglicht Ihnen, Daten aus mehreren Quellen zu erhalten, einschließlich Instagram Insights, TikTok Ads, Snapchat Ads, Amazon Seller, Facebook Ads und mehr.
Mit diesem Tool können Sie die automatische Datenübertragung in Google Sheets planen und Berichte als PDF- oder Excel-Anhänge über automatische E-Mails weitergeben. Sie können dieses Tool verwenden, um die Leistung von Anzeigen, SEO-Kennzahlen, eCommerce-Verkäufe, Website-Analysen, Betriebskennzahlen und vieles mehr zu überwachen.
Two Minute Reports ist ein webbasiertes Business Intelligence Tool. Es bietet Unterstützung über eine Wissensdatenbank und FAQs.
Berichte in Two Minute Reports entwerfen (Quelle)
10. UpMetrics: Unterstützt Umfragen zur Datenerfassung in Echtzeit
UpMetrics
4.8/5 (Benutzerbewertungen lesen)Produktdetails anzeigen
- Bemerkenswerte Funktionen: Ad-hoc-Berichterstattung, Kundendatenbank, Dashboard
UpMetrics ist eine Datenanalyse- und Datenmanagementplattform, mit der Sie Daten aus Quellen wie öffentlichen Daten, Berichten von Zuschussempfängern und Umfragedaten konsolidieren können. Mit diesem Tool können Sie Daten in Echtzeit analysieren und mithilfe visueller Analysen verständlich machen.
Mit benutzerdefinierten Dashboards können Sie den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele verfolgen und Aktualisierungen in Echtzeit mit den Beteiligten teilen. Mit diesem Tool können Sie mobilfreundliche Umfragen durchführen, um Daten zu sammeln und Daten-Dashboards in Echtzeit zu aktualisieren.
UpMetrics ist eine webbasierte Business Intelligence-Plattform. Es bietet Unterstützung per E-Mail und FAQs.
Widgets in UpMetrics (Quelle)
Wie man die richtigen Business Intelligence-Tools auswählt
Im Folgenden finden Sie einige Punkte, die Sie bei der Suche nach der besten Business-Intelligence-Software beachten sollten:
- Prüfen Sie, ob die Software über No-Code-Funktionen verfügt: Die Aufbereitung der Daten für die Analyse ist eine der wichtigsten Aufgaben, um genaue Ergebnisse zu erhalten. Die Vorbereitung umfasst das Filtern von Daten, ihre Strukturierung oder die Kategorisierung in verschiedene Gruppen. Ein BI-Tool mit No-Code-Funktionen erleichtert diesen Schritt erheblich, da wenig bis gar kein technisches Wissen erforderlich ist. Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht aus dem technischen Bereich kommen, sollten Sie sich daher für ein BI-Tool entscheiden, das ohne Code auskommt.
- Suchen Sie nach Tools, die die meisten Datenintegrationsoptionen unterstützen: Ihre Daten könnten über verschiedene Systeme verteilt sein. Social-Media-Plattformen, CRM-Tools und ERP-Lösungen sind nur einige Beispiele dafür, wo Daten liegen können. Analysieren Sie gründlich, wo all Ihre Daten verstreut sind, und suchen Sie nach BI-Tools, die Ihre Big Data aus all Ihren Quellen abrufen und analysieren können.
- Wählen Sie eine Software mit einem Maximum an Visualisierungstools: Visualisierungstools machen komplizierte Daten einfacher zu lesen und zu verstehen. Einige Beispiele für Visualisierungsoptionen sind Säulendiagramme, Balkendiagramme, Liniendiagramme, Kreisdiagramme und gestapelte Balkendiagramme. Entscheiden Sie sich für ein Tool, das ein Maximum an Datenvisualisierungstools bietet, da Sie so die Möglichkeit haben, herauszufinden, welche Methode für Sie am besten geeignet ist.
Allgemeine Fragen, die Sie sich bei der Auswahl von Business Intelligence-Tools stellen sollten
Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Sie den Softwareanbietern stellen sollten, um mehr zu erfahren und das beste Business-Intelligence-Tool-System für Ihr Unternehmen zu finden:
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- Erlaubt die Software eine Automatisierung?
Einige Business Intelligence-Tools ermöglichen es Ihnen, die automatische Erstellung von Berichten auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis zu planen. Andere Tools importieren automatisch Daten aus verknüpften Quellen für Analysen oder versenden Analyseberichte über automatische E-Mails. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob seine BI-Plattform die Automatisierung unterstützt, damit Sie sich den manuellen Aufwand für solche Aufgaben sparen können, indem Sie die beste BI-Software für Ihr Unternehmen finden.
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- Unterstützt die Software die Zusammenarbeit?
Mit den Funktionen für die Zusammenarbeit können Sie Feedback von Kollegen geben und annehmen und das Fachwissen der anderen für verschiedene Projekte nutzen. Funktionen, mit denen Sie Ihre Berichte mit Ihrem Team teilen oder Personen zu Projekten hinzufügen können, indem Sie sie erwähnen, erleichtern die Zusammenarbeit. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob solche Funktionen Teil seiner BI-Lösung sind, wenn Sie häufig an kollaborativen Projekten arbeiten.
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- Welche Art von technischer Unterstützung bietet die Software?
Prüfen Sie die verfügbaren technischen Supportoptionen der Business Intelligence-Plattform, die Sie in Betracht ziehen. Fragen Sie den Anbieter, ob er Supportoptionen wie Leitfäden, Benutzerhandbücher, Schulungen oder kostenpflichtigen Support anbietet. Prüfen Sie auch, ob Telefon-, E-Mail- oder Live-Chat-Supportoptionen verfügbar sind.
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