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Nach dem Desaster des Windows 10 1809-Updates, das im Oktober 2018 veröffentlicht wurde und die Dokumente, Fotos und Musikordner einiger Nutzer löschte, hat Microsoft es geschafft, ein weiteres dateifressendes Update zu veröffentlichen.
Dieses scheinbar unschuldige Update mit der Bezeichnung KB4532693 wurde am 11. Februar 2020 veröffentlicht, und viele Windows-Nutzer, die es installiert haben, verloren wichtige Dokumente, Bilder, Dateien und persönliche Einstellungen.
"Ich vermute, dass dieses letzte Update gestern Abend erschienen ist. Ich schalte mich heute Abend ein und alle meine persönlichen Einstellungen sind gelöscht. Keine Lesezeichen in Firefox oder Chrome. Ich will weder Bing noch Internet Explorer. Hintergrundbild entfernt. Screenshot der Bildschirmauflösung. Das habe ich in den ersten paar Minuten gefunden. Was habt ihr sonst noch kaputt gemacht?" – schrieb ein Benutzer mit dem Namen PaulHiggins3 im Microsoft-Benutzerforum.
Natürlich ist dies nicht das, was Sie erwarten, wenn Sie Ihr Windows 10-System aktualisieren. Bei den meisten Updates wird erwartet, dass sie mit geringen oder gar keinen negativen Auswirkungen auf den Benutzer installiert werden. Selbst wenn Sie nach der Aktualisierung Ihres Systems keine Probleme hatten, unterstreicht das Problem die Tatsache, dass Betriebssystem-Upgrades und -Updates ein Risiko für Ihre Daten darstellen können.
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was genau passiert zu sein scheint und wie Sie Datenwiederherstellungssoftware verwenden können, um Dateien wiederherzustellen, die durch dieses Windows 10-Update gelöscht wurden.
Wege zur Wiederherstellung Ihrer verlorenen Daten nach dem Windows 10 Update
1. Wiederherstellen von Dateien mithilfe eines Backups
Nach den besten Praktiken sollten Sie vor jedem Betriebssystem-Update ein Backup Ihres Systems erstellen. Selbst kleinere Upgrades können schwerwiegende unbeabsichtigte Folgen haben, und größere Updates sollten immer mit Vorsicht behandelt werden. Die Erstellung einer Sicherungskopie Ihres Computers vor einer Aktualisierung ist ein Schritt, den Sie nicht auslassen sollten. Er kann Ihnen viel Zeit ersparen, wenn etwas schief geht.
Aus diesem Grund wird oft empfohlen, die automatischen Aktualisierungen zu deaktivieren, damit Sie sie durchführen können, nachdem Ihre Daten ausreichend geschützt sind.
Wir alle wissen, dass bewährte Verfahren nicht immer befolgt werden. Sie sind vielleicht davon ausgegangen, dass alles in Ordnung ist, und haben das Windows 10-Update auf Ihrem Computer gestartet. Jetzt stehen Sie vor der Aufgabe, einen Haufen gelöschter Dateien wiederherzustellen.
2. Dateien mit einer Datenrettungssoftware wiederherstellen
Wenn Sie von diesem oder einem anderen Datenverlustszenario auf Ihrem Windows-Rechner betroffen sind, kann Ihnen Datenwiederherstellungssoftware helfen, Ihre verlorenen Dateien wiederherzustellen. Gehen Sie wie folgt vor, um zu versuchen, Ihre Daten wiederherzustellen.
Sobald Sie feststellen, dass Dateien fehlen, stellen Sie die Verwendung des betroffenen Laufwerks so weit wie möglich ein. Auch wenn die Dateien scheinbar gelöscht sind, da sie für Ihr Betriebssystem nicht mehr sichtbar sind, wurden sie wahrscheinlich nur logisch von Ihrem Computer entfernt.
Die Dateien sind immer noch physisch auf dem Speichergerät vorhanden. Dadurch können die Dateien möglicherweise durch Datenwiederherstellungssoftware wiederhergestellt werden. Bei fortgesetzter Nutzung des Laufwerks werden die logisch gelöschten Speicherplätze vom System wieder verwendet. Sobald neue Daten auf diese Speicherplätze geschrieben werden, können Sie die ursprünglichen Dateien nicht mehr wiederherstellen.
Verwendung des Disk Drill Tools zur Wiederherstellung verlorener Dateien unter Windows 10
Verwenden Sie ein USB-Laufwerk, um Disk Drill herunterzuladen und zu installieren und führen Sie es von diesem Laufwerk aus. So vermeiden Sie auch, dass die Anwendung über einigen der Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, gespeichert oder installiert wird. Durch diese Schritte wird die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Dateien vom Betriebssystem überschrieben werden, erheblich verringert. So stellen Sie gelöschte Dateien nach dem Windows 10-Update wieder her:
Schritt 1. Laden Sie die Datenrettungssoftware Disk Drill für Windows herunter und installieren Sie sie auf dem empfohlenen USB-Laufwerk.
Schritt 2. Starten Sie Disk Drill.
Schritt 3. Wählen Sie die Festplatte oder Partition aus, auf der sich die verlorenen Dateien befanden. Im Zusammenhang mit diesem Artikel soll es Ihr Systemlaufwerk mit dem ursprünglichen umgeleiteten Ordner sein.
Schritt 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nach verlorenen Daten suchen", um den Scan-Vorgang der Anwendung zu starten. Es wird eine Liste der Dateien angezeigt, die das Programm finden kann und die möglicherweise wiederherstellbar sind.
Schritt 5. Klicken Sie auf " Gefundene Elemente überprüfen ", sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist, um eine vollständige Liste der von Disk Drill gefundenen Daten anzuzeigen.
Schritt 6. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und einen Speicherort, an dem Sie sie ablegen möchten. Verwenden Sie nicht den ursprünglichen Speicherort oder das ursprüngliche Laufwerk, da Sie die Dateien während des Wiederherstellungsprozesses überschreiben könnten.
Disk Drill verwendet leistungsstarke Scan-Algorithmen, um Ihre gelöschten Dateien wiederherzustellen und zu rekonstruieren. Die Tiefenscan-Technologie durchsucht Ihre Festplatte Sektor für Sektor und gibt Ihnen die beste Chance, Ihre Dateien wiederherzustellen.
Disk Drill bietet Ihnen eine risikofreie Anwendung zur Datenwiederherstellung und -sicherung für Windows 10. Die Anwendung steht als kostenloser Download zur Verfügung und kann bis zu 500 MB an Daten wiederherstellen, ohne dass Sie einen Cent ausgeben müssen. Wenn Sie feststellen, dass mehr Daten wiederhergestellt werden müssen, können Sie ganz einfach auf eine voll lizenzierte Version upgraden, bei der es keine Begrenzung der wiederherstellbaren Datenmenge gibt.
Sie können die App auch verwenden, um eine Vorschau aller wiederherstellbaren Dateien zu sehen, bevor Sie die Software kaufen. Zusätzlich zu den Datenwiederherstellungsfunktionen bietet die Software fortschrittliche Datenschutzfunktionen, die künftige Datenverluste verhindern helfen. Dies könnte genau das sein, was Sie brauchen, um ein fehlerhaftes Windows 10-Systemupdate wiederherzustellen.
3. Aus dem temporären Profil abmelden
Nach einem Update meldet Windows Sie möglicherweise in einem temporären Profil anstelle Ihres Hauptprofils an. Temporäre Profile sehen aus wie ein normales Benutzerkonto, aber alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden nicht gespeichert, sobald Sie sich abmelden. Mit den folgenden Schritten können Sie herausfinden, ob Sie in einem temporären Profil angemeldet sind.
Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 2. Klicken Sie auf Konten.
Schritt 3. Klicken Sie auf Ihre Einstellungen synchronisieren.
Schritt 4. Bestätigen Sie, ob Sie ein temporäres Profil verwenden. Wenn dies der Fall ist, erscheint die Meldung "Sie sind mit einem temporären Profil angemeldet. Die Roaming-Optionen sind derzeit nicht verfügbar" wird oben angezeigt.
Schritt 5. Starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich bei Ihrem Hauptprofil an.
Sobald Sie sich bei Ihrem Hauptprofil angemeldet haben, sollten alle Ihre Daten wiederhergestellt sein. Falls nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
4. Wiederherstellen des Administratorkontos
Nach der Aktualisierung Ihres Betriebssystems werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Microsoft-Konto zu erstellen. Was vielleicht nicht offensichtlich ist, ist die Tatsache, dass dieses neue Konto nicht die Dateien Ihres lokalen Kontos übernimmt. Wenn Sie sich also anmelden, sieht es so aus, als würden alle Ihre Daten fehlen.
Um dieses Problem zu beheben, können Sie einfach den Zugriff auf das integrierte Administratorkonto wiederherstellen, das Sie wahrscheinlich verwendet haben. Sobald Sie wieder Zugriff haben, können Sie Ihre Daten in das neu erstellte Microsoft-Benutzerkonto verschieben.
Schritt 1. Drücken Sie STRG + S auf Ihrer Tastatur und suchen Sie nach Computerverwaltung. Öffnen Sie das erste Ergebnis.
Schritt 2. Gehen Sie in der linken Leiste zu Computerverwaltung > Lokale Benutzer und Gruppen > Benutzer. Sie sehen nun eine Liste der Konten, die mit Ihrem Computer verbunden sind.
Schritt 3. Öffnen Sie das Administratorkonto durch einen Doppelklick. Vergewissern Sie sich dann, dass die Option Konto ist deaktiviert nicht aktiviert ist. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.
Schritt 4. Melden Sie sich von Ihrem Microsoft-Konto ab und melden Sie sich dann beim Administrator-Benutzerkonto an.
Nach der Anmeldung im Administratorkonto sollten alle Ihre Daten sichtbar sein. Nutzen Sie diese Zeit, um alle Ihre Daten in das neue Konto zu verschieben, das Sie erstellt haben.
Probleme mit der Datei-Umleitung
Microsoft hat drei verwandte Szenarien identifiziert, in denen ein Benutzer möglicherweise Datenverluste erleiden kann. In allen Fällen geht es um die Umleitung bekannter Windows-Ordner wie Desktop, Dokumente, Kamerarolle und Bilder von ihrem ursprünglichen Speicherort an einen neuen, indem die Umleitung bekannter Ordner (KFR) aktiviert wird.
Das Problem des Datenverlusts scheint eingeführt worden zu sein, als Microsoft einen Fehler behoben hat, der beim Testen des Updates vor der Veröffentlichung im Oktober 2018 gefunden wurde. Diese Anomalie führte zu einer leeren, zusätzlichen Kopie von Bekannten Ordnern auf einem Computer nach dem Update. Während dieses Problem behoben wurde, hat der von Microsoft verwendete Code möglicherweise dieses neue und noch schädlichere Problem verursacht.
Anstatt doppelte Kopien von Ordnern zu haben, besteht das Problem nun darin, dass einige Ordner, von denen Sie erwarten, dass sie verfügbar sind, nicht mehr vorhanden sind. Unter bestimmten Umständen können die ursprünglichen Speicherorte, die für die Umleitung durch KFR angegeben wurden, gelöscht werden.
Im Folgenden sind die Bedingungen aufgeführt, die laut Microsoft für einen möglichen Datenverlust verantwortlich sind:
- Verwendung von KFR zur Umleitung auf ein anderes Laufwerk. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn Sie Dateien im Ordner c:usersusernamedocuments nach D:documents umleiten. Nach der Aktualisierung kann c: usersusernamedocuments gelöscht werden, so dass nur die Dateien in D:documents verbleiben.
- Verwendung von KFR zur Umleitung zu einem anderen Ordner auf OneDrive. Beim Einrichten von KFR mit OneDrive können Sie die alten Dateien verschieben. Wenn Sie sie nicht verschoben hätten, wären sie während des Oktober-Updates gelöscht worden.
- Die Verwendung der Funktion "Automatisches Speichern" mit KFR in frühen Versionen des OneDrive-Clients. Ältere Versionen der Software haben die alten Dateien nicht verschoben, wenn die Funktion "Automatisches Speichern" aktiviert war. Das Ergebnis war, dass sie während des Windows 10-Updates vom Computer gelöscht wurden.
Wenn Ihr System auf eine dieser Weisen konfiguriert war, kann es zu Datenverlusten kommen, wenn Sie dieses Update durchführen. Microsoft hat angegeben, dass die Probleme, die das Problem verursacht haben, vor dem Neustart des Rollouts behoben wurden. Wir hoffen, dass dies der Fall ist und keine weiteren unerwarteten Datenverlustszenarien auftauchen. Wir empfehlen Ihnen, mit Vorsicht vorzugehen, wenn Sie KFR auf Ihrem Computer verwenden.
FAQ
Welches Windows 10-Update löscht Dateien?
Am 11. Februar 2020 veröffentlichte Microsoft ein fehlerhaftes Windows 10-Update, KB4532693, das dazu führte, dass Dateien zufällig von den Desktops einiger Benutzer verschwanden. Microsoft brauchte einige Zeit, um das Problem zu beheben, und viele Benutzer mussten ihre Daten mithilfe von Datenwiederherstellungssoftware wiederherstellen.
Wie kann man unter Windows 10 ein sicheres Backup erstellen?
Windows 10 kann eine vollständige Systemsicherung erstellen, mit der Sie Ihr Betriebssystem auf einen früheren Zustand zurücksetzen können:
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Sicherung und wählen Sie die Option "Zu Sicherung und Wiederherstellung wechseln (Windows 7)".
- Klicken Sie auf Systemabbild erstellen und folgen Sie dem Sicherungsassistenten.
Wie kann ich meine Dateien nach dem Upgrade auf Windows 10 wiederherstellen?
Wenn Sie das Pech haben, beim Upgrade auf Windows 10 einen Datenverlust zu erleiden, und Sie keine Sicherungskopie Ihrer Daten haben, von der Sie wiederherstellen können, können Sie versuchen, Ihre Daten mit einem Datenwiederherstellungstool wie Disk Drill wiederherzustellen. Mit Disk Drill können Sie Ihr Laufwerk nach wiederherstellbaren Daten durchsuchen und diese in einem Ordner Ihrer Wahl wiederherstellen.
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre verlorenen Daten nach einem Windows 10-Update mit Disk Drill wiederherzustellen.
- Laden Sie Disk Drill herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Öffnen Sie das Programm.
- Wählen Sie Ihr Laufwerk aus und klicken Sie dann auf Nach verlorenen Daten suchen.
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf Gefundene Daten überprüfen.
- Überprüfen Sie die gefundenen Daten und markieren Sie die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, mit einem Häkchen. Klicken Sie auf Wiederherstellen , wenn Sie bereit sind.
Wählen Sie einen Ordner für die Wiederherstellung aus. Stellen Sie sicher, dass er sich auf einer separaten physischen Partition befindet, damit Ihre Daten während der Wiederherstellung nicht beschädigt werden. Klicken Sie auf OK.
Warum löscht das Windows 10-Update Dateien?
Es ist nicht vorgesehen, dass Windows 10 Ihre Dateien löscht. In der Vergangenheit ist es jedoch bei Benutzern zu Datenverlusten gekommen, nachdem sie ihre Windows-Version aktualisiert haben, insbesondere das Windows 10 Oktober 2018 Update (Version 1809).
Bevor Sie Updates herunterladen und installieren, sollten Sie zunächst ein Backup Ihrer Daten erstellen, um sicherzustellen, dass Sie wiederhergestellt werden können, falls das Update fehlschlägt.
Wird durch das Update auf Windows 11 etwas gelöscht?
Das Windows 11-Upgrade wird Ihre Daten nicht löschen (es sei denn, Sie führen eine Neuinstallation durch). Sie sollten sich jedoch immer auf die Möglichkeit vorbereiten, dass etwas schief gehen könnte. Wenn der Upgrade-Prozess unterbrochen wird, z. B. durch einen Strom- oder Hardwareausfall, können Ihre Daten beschädigt werden oder verloren gehen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Upgrade eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen.
