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Hatten Sie jemals Probleme mit Instagram DMs, die nicht funktionieren? Benachrichtigungen sind der Grund, warum der Nutzer die Stories, neuen Beiträge, Direktnachrichten, Folgeanfragen, neuen Follower usw. auf Instagram überprüft. Daher kann das Ausbleiben von Instagram-Benachrichtigungen die Häufigkeit, mit der ein Instagram-Nutzer seinen Feed überprüft, verringern. Fragen Sie sich, warum Ihre Instagram-Benachrichtigungen ausgeblendet sind?
Wenn ja, sollten Sie den folgenden Artikel lesen, um mehr über Instagram-Nachrichten zu erfahren, einschließlich ihrer Besonderheiten. Dort werden wir verschiedene Instagram DMs besprechen, die nicht funktionieren, wie Instagram Nachrichten, die nicht geladen werden, Instagram Nachrichten, die nicht zugestellt werden, Instagram Nachrichten, die schwarz sind, usw.
Seit der Aufnahme in das Universum von Facebook und Mark Zuckerberg hat Instagram massiv zugelegt. Das Smartphone benachrichtigt die Nutzer über Likes, Kommentare und Direktnachrichten (DM). Wenn Sie es wünschen, können diese Benachrichtigungen auch stumm geschaltet werden. Auch wenn Direktnachrichten nicht stummgeschaltet sind, ist es möglich, dass Sie keine Benachrichtigungen für sie erhalten.
Instagram-Nutzer können verschiedene Probleme mit den verschiedenen Funktionen der App haben. Bei DMs können zahlreiche Fehler auftreten. Um Ihnen zu helfen, Ihr spezielles Problem zu lösen, bieten wir Ihnen verschiedene Lösungsmöglichkeiten für verschiedene Fälle an.
Warum kann ich keine Direktnachrichten senden oder empfangen?
Sie können niemandem eine Nachricht senden, der Ihnen nicht folgt. Wenn Ihr Konto öffentlich ist und Sie zuvor mit der Person gesprochen haben, können Sie ihr nur eine Direktnachricht senden. Um Direktnachrichten von Nutzern, die Ihnen nicht folgen, zu ermöglichen, können Sie die Datenschutzeinstellungen für Ihr Konto jederzeit ändern.
Wenn Ihr Konto privat ist und Ihnen jemand eine Nachricht schickt, auf die Sie noch nicht geantwortet haben, sieht nur derjenige eine Schaltfläche Anfrage in der oberen rechten Ecke des Nachrichten-Threads. Die Person muss Ihnen nicht folgen, wenn sie diese Schaltfläche auswählt, damit sie eine weitere Nachricht senden kann.
wenn die Person Sie blockiert hat oder wenn die Person Ihre Nachrichtenanfragen stumm geschaltet hat. Die Person hat die Nachrichtensteuerung aktiviert, Sie aber nicht als autorisierten Follower hinzugefügt. Wenn Sie ihr eine Nachricht senden, erhält sie diese nicht automatisch in ihrem Posteingang, sondern wird jedes Mal aufgefordert, sie zu akzeptieren.
Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie schon einmal in einer Situation waren, in der Sie über einen längeren Zeitraum keine DMs oder Nachrichten über Ihre Instagram-App senden konnten. Wir haben einige Vorschläge, wie Sie Ihr Instagram-Konto aktiv halten können, damit diese ärgerlichen DM-Abstürze nicht Ihre normale Routine beeinträchtigen.
Erfahrungen der Nutzer mit den Arten von Problemen, die sie hatten
- Instagram-Nachrichten können nicht gesendet werden
- Instagram-Nachrichten werden nicht angezeigt
- Ihre Instagram-Nachrichten verschwinden ständig.
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, aber keine Instagram-DM.
- Sie können keine Nachrichten von anderen Personen annehmen
- Sie können keine Instagram-Nachrichten-Benachrichtigungen erhalten
- Sie können eine Instagram-Nachricht nicht löschen.
- Instagram hat kürzlich aktualisiert
Fix Instagram Direktnachrichten funktionieren nicht
Instagram-App-Update
Wenn die Direktnachrichtenfunktion von Instagram bei Ihnen nicht funktioniert, verwenden Sie möglicherweise eine veraltete Version. Es ist notwendig, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, um das Problem und alle anderen versteckten Fehler zu beheben. Um die App zu aktualisieren, durchsuchen Sie die entsprechenden App-Stores. Vermeiden Sie es, Updates direkt aus dem Internet herunterzuladen.
Instagram neu installieren
Auch hier kann eine Datei in Ihrer App fehlen, die für die Ausführung von Instagram DMs erforderlich ist. Der Fehler mit Instagram DMs sollte auch durch eine Neuinstallation der App behoben werden. Deinstallieren Sie die Anwendung zunächst aus dem App Store oder Google Play Store. Nachdem sie gelöscht wurde, klicken Sie auf die Option Installieren, um sie erneut herunterzuladen.
Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine schnelle Internetverbindung haben, bevor Sie Instagram nutzen. Denken Sie daran, dass Instagram nicht funktioniert, wenn Sie kein WLAN oder eine sehr langsame Internetverbindung haben. Öffnen Sie andere Apps, die eine Internetverbindung benötigen, um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Telefon ausschalten oder in den Flugmodus versetzen.
Deaktivieren und reaktivieren Sie Ihr Instagram-Konto
Sie können auch versuchen, Ihr Konto zu deaktivieren und nach ein paar Stunden wieder zu aktivieren. Keine Sorge, es geht nichts verloren. Das Einzige, was passieren wird, ist, dass niemand Ihr Profil sehen kann, bis Sie sich wieder anmelden. Wir gehen davon aus, dass Sie mit diesem Schritt Ihre Kontoinformationen und Ihren Status aktualisieren. Wenn das Problem mit den Nachrichten mit Ihrem Konto zusammenhängt, sollten Sie nach dem erneuten Einloggen wieder problemlos DMs senden und laden können.
Beachten Sie, dass Sie Ihr Instagram-Konto nur über die Instagram-Website deaktivieren können, unabhängig davon, ob Sie einen PC oder ein Mobilgerät verwenden. Die Instagram-App bietet noch keine Methode zur Deaktivierung von Konten.
Instagram-Cache-Dateien entfernen
Der Instagram DM-Fehler kann behoben werden, indem der Cache gelöscht wird. Gehen Sie dazu auf die Einstellungsseite Ihres Geräts, öffnen Sie Instagram, wählen Sie "Cache löschen" und schließen Sie dann die Instagram-App. Rufen Sie Instagram danach erneut auf, um sicherzustellen, dass der DM-Fehler behoben wurde.
Wenden Sie sich an das Instagram-Kundendienstteam
Die oben aufgeführten Lösungen sollten die meisten Instagram-Probleme lösen. Wenn sie jedoch auf Ihrem Gerät nicht funktionieren, wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Instagram. Sie können eine E-Mail an help.instagram.com senden, wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können. Sie sind über Textnachrichten und E-Mail zu erreichen. Um die Antwortzeit zu verkürzen, sollten Sie jedoch so viele Informationen wie möglich bereithalten, z. B. eine ausführliche Erklärung des Problems und alle relevanten Techniken zur Fehlerbehebung.
Andere Gründe, warum Instagram DMs nicht funktionieren
Es kann mehr mögliche Gründe für dieses Problem geben, wie zum Beispiel:
Der Benutzer blockiert Sie höchstwahrscheinlich:
Sie können keine Nachrichten von einem Instagram-Nutzer senden oder empfangen, wenn er Sie blockiert. Außerdem werden die Unterhaltungen des Nutzers mit Ihnen aus Ihrer Unterhaltungsliste gelöscht. Wenn ein Kontakt Sie blockiert, sollten Sie zunächst in seinem Profil nachsehen, ob er Sie blockiert hat. Wenn ein Nutzer Sie blockiert, können Sie keine Nachrichten von ihm erhalten oder darauf zugreifen, und Sie können keine Fotos oder Videos sehen, die er gepostet hat. Aber keine Sorge! Sie können weiterhin mit anderen Nutzern kommunizieren, denn das Problem liegt nicht bei Ihnen.
Der Benutzer hat sein Konto deaktiviert:
Sie können der Person, die Ihre Nachricht erhalten hat, immer noch Nachrichten schicken, auch wenn sie ihr Konto deaktiviert hat. Sie werden nicht feststellen können, ob er Ihre Nachrichten gesehen hat. Wenn Sie Probleme haben, jemandem auf Instagram eine Nachricht zu senden, überprüfen Sie, ob die Person ihr Konto noch nutzt, indem Sie es öffnen (auf der Seite "Freunde"). Wenn das Konto deaktiviert wurde, erhalten Sie die Meldung "Benutzer nicht gefunden". Sie müssen warten, bis die Person ihr Konto wieder aktiviert hat, bevor Sie ihr erneut Nachrichten senden können.
Fazit
Hatten Sie schon einmal Probleme mit Instagram DMS? Wenn ja, ist die gute Nachricht, dass diese Probleme oft mit ein paar einfachen Schritten behoben werden können, z. B. durch einen Neustart Ihres Telefons, die Überprüfung Ihrer Internetverbindung, das Löschen Ihres mobilen Caches usw.
Um jedoch schnell die beste Option auszuwählen, sollten Sie zunächst feststellen, warum Ihre Instagram-Nachrichten geschwärzt sind – zum Beispiel, wenn sie nicht gesendet werden, nur teilweise angezeigt werden oder ein anderes Problem vorliegt. Wenn keine der Lösungen funktioniert, ist es besser, das Instagram-Supportteam zu kontaktieren, um sofortige Unterstützung zu erhalten. Ich empfehle, den obigen Artikel zu lesen, um zu verstehen, warum Instagram DMS nicht reagiert und wie man es beheben kann.
